Cuando se trata de trabajar con influencers, más grande no siempre significa mejor. El mero hecho de que un influencer tenga un gran número de seguidores no significa necesariamente que sea capaz de dirigirse al público adecuado con el mensaje correcto y que obtengas los resultados que esperas de tu campaña. Por regla general, puedes lanzar una campaña mucho más exitosa colaborando con un microinfluencer, especialmente si te diriges a un nicho de audiencia. De hecho, muchas marcas que trabajan con microinfluencers se dan cuenta de que pueden generar niveles de conciencia, confianza y engagement mucho mayores de esta forma.
Los microinfluencers no son solo igual de eficaces a la hora de promocionar negocios pequeños con presupuestos ajustados, también pueden tener beneficios para negocios de todas las formas y tamaños. Quizá te sorprenda descubrir que muchas marcas mundiales reconocidas invierten millones en microinfluencers en vez de depender exclusivamente de embajadores que sean celebridades.
¿A qué se debe?
Veámoslo.
Como los microinfluencers normalmente tienen una audiencia más pequeña (de 10 000 a 100 000 seguidores, aproximadamente), tienden a generar mayores niveles de engagement que otros tipos de influencers puesto que son capaces de mantener interacciones más personales y de conectar con mayor frecuencia con sus seguidores.
Como resultado, las marcas que trabajan con microinfluencers a menudo reportan los siguientes beneficios:
Como ya hemos comentado, los microinfluencers pueden ser útiles para negocios de todos los tamaños, no solo pequeñas marcas independientes. De hecho, te podría sorprender saber que varias de las marcas internacionales más grandes han usado a microinfluencers para conectar con sus audiencias objetivo.
Echemos un vistazo a algunas de estas marcas.
La sección de audiolibros de Amazon, Audible, es una de muchas marcas globales que trabajan con microinfluencers. Un ejemplo destacado es Jesse Driftwood, que promocionó Audible en Instagram con una publicación atractiva sobre su pasión por el running. Gracias a la simplicidad y autenticidad de sus publicaciones sobre el servicio de streaming de audio (que se estructuraban de manera que parecía que fueran recomendaciones de amigos en vez de contenido patrocinado), Jesse fue capaz de aumentar exponencialmente la conciencia de marca de la empresa de una manera muy creativa.
Coca-Cola ha confiado en las promociones de celebridades desde 1900. Sin embargo, últimamente, el productor de bebidas más grande del mundo ha empezado a dedicar parte de sus esfuerzos de marketing a campañas con microinfluencers.
Por ejemplo, hace poco Coca-Cola eligió a 14 influencers y creadores de contenido de Instagram como embajadores de la marca. El gigante global seleccionó a microinfluencers de las áreas de viajes, comida, deporte y moda para que compartieran el auténtico placer de las bebidas de Coca-Cola. Estas campañas permitieron que Coca-Cola llegara más al mercado europeo donde la cultura de los anuncios está menos extendida que en Norteamérica.
Guillette, el fabricante de cuchillas, ha sido un nombre familiar para generaciones. Sin embargo, la empresa se dio cuenta hace poco de que necesitaba cambiar su enfoque de marketing si quería continuar su legado y ser atractiva para la Generación Z. Para conseguir conciencia de marca entre las generaciones más jóvenes, la empresa cambió su enfoque a microinfluencers de belleza que podían promocionar su línea de productos Venus de manera moderna e interesante.
La campaña presentó a microinfluencers usando productos Venus en escenarios cotidianos, no en sets comerciales fabricados. Esto le proporcionó un nivel de autenticidad que resonó con las generaciones más jóvenes que tienden a ser reacias a las promociones patrocinadas. Y la campaña obtuvo unos resultados impresionantes: una tasa de engagement promedio del 2,2 % en las 1000 publicaciones de Instagram etiquetadas.
La marca barcelonesa de gafas de sol Meller ha desarrollado una fanbase leal en Instagram, en gran parte gracias a sus colaboraciones regulares con microinfluencers. De hecho, el concepto de influencer se ha entretejido en la marca de la empresa desde su inicio en 2014. Tanto es así que Meller tiene una página en su web dedicada a los creadores de contenido y a los microinfluencers con los que trabaja.
La página también incluye una cita que capta la filosofía detrás de sus colaboraciones de marketing de influencers: “Let’s be creative, let’s be authentic, let’s be Meller. Get to know our influencers who inspire others as we do.”
Por último, Sephora aprovechó los beneficios de colaborar con microinfluencers con su programa de influencers de belleza #SephoraSquad. Durante la campaña, contrató a 73 influencers de belleza con seguidores consolidados para que publicaran contenido sobre los productos de Sephora y compartieran reseñas honestas y sin filtros mientras que recibían beneficios como productos gratis o muestras. Como resultado de la campaña, la empresa reportó un aumento de ventas y de engagement después de solo 1600 publicaciones de Instagram.